Добрый день. Мы являемся ресурсно-снабжающей организацией и у нас сложилась очень непонятная ситуация с чеками по кассе. Например, абонент передает нам сведения о ГВС до 25числа каждого месяца
31.07 в квитанции оказали услугу по ГВС на 3000 руб
31.07 пробили чек на 3000 Продажа в кредит
09.08 абонент оплачивает 5000 руб, мы пробиваем 2000 руб - Аванс и 3000 - Оплата кредита
31.08.22 при выставлении квитанции оказалось, что абонент в июле ошибся и уменьшил показание по ГВС и за июль-август получилось, что нужно было выставить сумму только на 1200 руб
31.08.22 мы пробиваем по кассе 1800 руб Возврат расчета (3000-1200)
и я так думаю, что надо еще пробить какой-то чек, чтобы сумма 1800 ушла на аванс
Вопрос - чек с каким признаком надо пробить и надо ли вообще это делать? И если надо, то как сейчас, 05.09 это можно сделать, сроки прошли